BWIN y la Responsabilidad Social Corporativa

Mientras que la mayoría de los operadores del mercado apenas se acercan al tema Corporate Social Responsability (CSR), bwin ya está estableciendo normas en este campo. Así bwin cuenta con un centro propio para CSR, para perfilar la oferta de productos con responsabilidad social y ofrecer las soluciones correspondientes a las discusiones internacionales sobre el tema.
Abarca, por ejemplo, la evaluación constante y la adaptación de procesos internos así como la orientación de iniciativas comerciales con referencia a los conocimientos actuales en el ámbito de la investigación y prevención de la adicción al juego. La protección de los menores de edad, la protección contra la manipulación de apuestas así como la prevención de la adicción al juego y el comportamiento de juego problemático forman la piedra angular de las medidas CSR de bwin.

Dentro de este terreno bwin - https://www.bwin.com/es/ - fomenta la investigación con colaboradores científicos de gran renombre, como la "Division on Addiction" de la Harvard Medical School.

Betfair y el Juego Responsable

Betfair se compromete a promover el juego responsable entre sus clientes así como también a promover la conciencia sobre la ludopatía y mejorar su prevención, intervención y tratamiento La política de juego responsable de Betfair establece su compromiso de minimizar los efectos negativos de la ludopatía y de promover prácticas de juego responsables.

Betfair asume su responsabilidad para con su cliente, y trata de asegurar que disfrute de su experiencia de apostar en su página web, a pesar de que son completamente conscientes de los daños sociales y financieros asociados con la ludopatía.

A fin de ayudar a sus jugadores en la responsabilidad sobre los juegos de azar, Betfair se asegura de que todo su personal recibe una formación a conciencia sobre la responsabilidad en el juego y, al mismo tiempo, ha provista la siguiente información y sus características en su sitio web - www.betfair.com.

Para ayudar a sus jugadores a jugar de manera responsable, Betfair ha incorporado las siguientes características en su página:

* Límites de las pérdidas y del depósito controlado por el cliente
* Temporizadores de las sesiones de juego
* Herramientas de autoexclusión
* Enlaces a GamCare y otras organizaciones de ayuda
* Información de autoayuda y métodos para darse cuenta si sufre algún problema
* Información y herramientas para evitar el acceso de menores

Paddy Power y la protección del jugador

Paddy Power - www.paddypower.com - pide a sus clientes que apuesten con responsabilidad. Apostar puede ser muy entretenido, siempre y cuando se haga de manera controlada.

Paddy Power ha tomado una serie de medidas para ayudar a sus clientes a jugar con sensatez:

* Establecer sus límites de depósito * Autoexclusión: * Historial de la cuenta...

Paddy Power ha logrado un alto nivel de protección del jugador y de responsabilidad social y reconoce la necesidad de ayudar a los clientes para que apuesten con responsabilidad.

Para obtener la certificación de GamCare, Paddy Power ha llevado a cabo las siguientes prácticas:

* Sistemas de verificación de la edad
* Controles de los gastos del cliente
* Información acerca del juego responsable y de fuentes de consulta y ayuda
* Formación del personal del servicio de atención al cliente en la problemática del juego y la responsabilidad social
* Consultas con GamCare a la hora de desarrollar nuevas tecnologías y productos
* Colaboración en el trabajo dirigido al impacto social del juego que lleva a cabo GameCare

GAM CARE

GamCare , una organización benéfica registrada, es la autoridad principal encargada de proveer información, asesoramiento y ayuda práctica sobre el impacto social del juego en el Reino Unido.
GamCare no pretende juzgar el juego. La intención de GamCare tampoco es restringir las posibilidades y oportunidades de cualquier persona para operar o poner en marcha oportunidades de juego que están disponibles de manera legal y se llevan a cabo de forma responsable.
GamCare se esfuerza en desarrollar estrategias que:

- mejoren la comprensión del impacto social del juego.
- fomenten el enfoque responsable del juego.
- traten las necesidades de las personas afectadas por la dependencia al juego.

GamCare ofrece una variedad de servicios de consejo y canales de comunicación para aquellos que están afectados por un problema de juego. Estas personas pueden recibir información, consejo o ayuda a través de su Línea Nacional de Ayuda, servicio de ayuda o servicio por e-mail.

Página web: - http://www.gamcare.org.uk/